Allgemeine Geschäftsbedingungen
Seminare
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle uns erteilten Aufträge. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an. Andere AGB werden auch dann nicht Inhalt des Vertrages, wenn diesen nicht ausdrücklich widersprochen wird. Besondere Vereinbarungen und Nebenabreden werden nur nach schriftlicher Bestätigung com4on BCC gültig. Sind oder werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen teilweise unwirksam, so wird die Geltung der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Betrifft eine unwirksame Bestimmung ein laufendes Vertragsverhältnis, so werden die Parteien anstelle der unwirksamen Bestimmung eine solche wirksame Bestimmung treffen, die dem angestrebten wirtschaftlichen Erfolg und dem Vertragszweck am nächsten kommt.
2. Anmeldung und Bestätigung
2.1 Die Anmeldung muss schriftlich erfolgen (per Post, Fax oder per E-Mail).
2.2 Angemeldete Teilnehmer erhalten nach Eingang der Anmeldung eine Anmeldebestätigung. Sobald feststeht, dass das Seminar stattfindet, erhalten sie eine Buchungsbestätigung und eine Rechnung. Damit wird die Anmeldung verbindlich. Der Rechnungsbetrag ist unter Angabe der Rechnungsnummer und des Teilnehmernamens innerhalb des angegebenen Zeitraumes – jedoch noch vor Beginn des Seminars – an uns zu überweisen. Werden die Seminargebühren nicht vor Beginn des Seminars beglichen, besteht keine Berechtigung zur Teilnahme am Seminar. Die mit der Anmeldung einhergehenden Daten werden unter Beachtung unserer Datenschutzbestimmungen gespeichert.
3. Stornierungen und Umbuchungen von Seminaren durch den Kunden
Stornierungen oder Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen. Stornierungen können bis 4 Wochen vor Seminarbeginn durch den Kunden kostenfrei erfolgen, sofern der com4on BCC keine Kosten entstehen.
Stornierungsanträge die nach Ablauf von der o. g. Frist (4 Wochen) jedoch spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn bei der com4on BCC eingehen, wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% der vereinbarten Gesamtvergütung in Rechnung gestellt. Später eingehende Stornierungswünsche können leider nicht berücksichtigt werden. Die Seminargebühr wird dann zu 100% zur Zahlung fällig. Die Verpflichtung zur Zahlung der vollen Seminargebühr besteht auch dann, wenn das Seminar nicht oder nur teilweise besucht wird. Keinerlei Kosten entstehen bei Anmeldung eines Ersatzteilnehmers (offene Veranstaltung) bzw. einer Ersatzgruppe (geschlossene Veranstaltung). Die com4on BCC behält sich die Geltendmachung höherer Kosten ausdrücklich vor.
4. Absagen / Rücktritt durch die com4on BCC
4.1 Die angegebenen Leistungstermine und –Orte sind unverbindlich. Die com4on BCC behält sich Termin- und Ortverschiebungen aus nicht zu vertretenden Gründen (z. B. Erkrankung des Seminarleiters, Nichterreichen der vorgesehenen Mindestteilnehmerzahl oder sonstige unvorhergesehene Gründe) vor. Dies wird dem Kunden unverzüglich vor Seminarbeginn bekannt gegeben. Ein Anspruch des Kunden auf Durchführung der Leistung am ursprünglich vorgesehenen Termin / Ort besteht in diesen Fällen nicht. Ebenso bestehen keine wie auch immer gearteten Ersatzansprüche des Kunden gegenüber der com4on BCC aufgrund Termin / Ortverschiebung oder Absagen (wie bspw. Reise- und Hotelkosten etc.).
4.2 Soweit zu Beginn des Seminars die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, ist die com4on BCC berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Ersatzansprüche des Kunden gegenüber der com4on BCC bestehen nicht. Um eine möglichst hohe Durchführungsgarantie der Seminare zu gewährleisten, kann die com4on BCC in Absprache mit dem Teilnehmer bei nur einer Anmeldung pro Kurs die Seminardauer bei gleichem Preis halbieren.
4.3 Findet das Seminar aus Gründen die com4on BCC nicht zu vertreten hat nicht statt, so werden die bereits gezahlten Seminargebühren unverzüglich an den Teilnehmer / Unternehmen zurück erstattet.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Für alle Leistungen gelten die in der Auftragsbestätigung ausgewiesenen Preise. Sämtliche Beträge sind Netto Beträge und verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die im Internet angezeigten Preise verstehen sich ebenfalls zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Mit der Anmeldebestätigung erhält der Teilnehmer eine Rechnung über die anfallenden Seminargebühren. Die Seminargebühren werden mit Rechnungsstellung fällig und sind ohne Abzüge innerhalb von 14 Tagen vor Beginn des Seminars zu begleichen. Wird die fällige Rechnung nicht zur Zahlung angewiesen, so gilt die „Nichtzahlung“ ausdrücklich nicht als Rücktritt. Der angemeldete Teilnehmer kann dann – mit Hinweis auf die nichtbezahlte Rechnung – nicht an dem Seminar teilnehmen.
5.3 Findet das Seminar aus Gründen die com4on BCC nicht zu vertreten hat nicht statt, so werden die bereits gezahlten Seminargebühren unverzüglich an den Teilnehmer / Unternehmen zurück erstattet.
6. Haftung
6.1 Bei jeder Dienstleistung, von com4on BCC behält der Kunde die volle Gesamtleitung, Aufsicht und Verantwortung für die Tätigkeit, bei der er durch com4on BCC - Personal unterstützt wird. Die com4on BCC übernimmt für erteilten Rat oder Schäden, die durch Ihre gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen oder Angestellten verursacht werden, keine Haftung, außer es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
6.2 Bei Ausfall eines Seminars durch Krankheit des Trainers, zu geringer Teilnehmerzahl sowie durch von der com4on BCC nicht zu vertretende sonstige Gründe oder durch höhere Gewalt, besteht kein Anspruch auf Durchführung des Seminars. Die com4on BCC kann in diesen Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Hotelkosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden. Außerdem wird die com4on BCC in diesen Fällen einen Ersatztermin ansetzen. Dem Kunden bleibt es freigestellt, diesen Termin zu akzeptieren oder vom Vertrag zurückzutreten.
6.3 Das Seminar wird so gestaltet, dass ein aufmerksamer Teilnehmer, mit den in den Seminarbeschreibungen aufgeführten Voraussetzungen, das Seminarziel erreichen kann. Für den Schulungserfolg haften wir nicht.
7. Urheberrechte
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Schulungsunterlagen oder Teilen davon behalten wir uns vor, sofern keine anderen Angaben gemacht werden. Kein Teil der Schulungsunterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung der com4on BCC oder der entsprechenden Hersteller in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm oder andere Verfahren), auch nicht zum Zwecke der eigenen Unterrichtsgestaltung, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme, verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. Die während der Schulung gestellte Software darf weder entnommen, noch ganz oder teilweise kopiert, verändert oder gelöscht werden. Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns Schadenersatzforderungen vor.
8. Datenschutz
Fällt ein Kunde unter den persönlichen Schutzbereich des Bundesdatenschutzgesetzes, erklärt er sich mit der Verarbeitung seiner Daten für interne Zwecke einverstanden. Es werden nach Maßgabe des Bundes-datenschutzgesetzes nur solche personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Vertrages notwendig sind.
9. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit einem Auftrag an die com4on BCC ist Mannheim.
10. Schriftform
Sämtliche Änderungen, Ergänzungen und Aufhebungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne der vorgenannten Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine gültige zu ersetzen, die, soweit möglich, dem angestrebten Ziel am nächsten kommt.
