Business Etikette - Basic
Sicherer Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
Repräsentieren Sie Sich und Ihr Unternehmen noch erfolgreicher!
Ob hinsichtlich Small Talk beim Stehempfang, Verhalten im Meeting, Kleiderordnung im Kundenkontakt oder der richtigen Tischkultur — professioneller Auftritt will gelernt sein.
Fachliche Kompetenz allein reicht in der Berufswelt schon lange nicht mehr aus. Genauso wichtig ist heutzutage Business-Etikette, denn erst sie schafft die Basis für Respekt und volle Wertschätzung. Im Business gilt es zudem, eine persönliche Beziehung zum Kunden aufzubauen und das eigene Unternehmen durch den persönlichen „Gesamtauftritt“ positiv zu repräsentieren. Von den Mitarbeitern wird daher neben fachlicher Qualifikation ein immer höheres Maß an selbstsicherem und stilvollem Auftreten verlangt.
IHR NUTZEN
» Sie erlangen Sicherheit wesentliche Business-Knigge Regeln anzuwenden
» Sie werden in praktischen Übungen für sämtliche Knigge-Themenfelder wie Kleidung,
Tischmanieren und angemessene Kommunikation geschult
» Sie kennen die Unterschiede zwischen Vorstellen und Anreden – Grüßen und Begrüßen
» Sie lernen auch schwierige Gesprächssituationen konstruktiv zu gestalten
» Sie lernen auch schwierige Gesprächssituationen höflich und respektvoll zu meistern
Seminartermine und Flyer
17. April 2012 in Mannheim
Eine detaillierte Beschreibung erhalten Sie HIER
